📌Recife/PE • Brasil
📌 Sobre a Empresa
Empresa confidencial
📋 Responsabilidades
- Atender o cliente receptivo e ativo de acordo com procedimentos estabelecidos, por meio de ferramentas: ligações, e-mails e WhatsApp, negociando dívidas da carteira, para atingimento de metas;
- Pesquisar e localizar o cliente através dos sistemas de localização para atualizar cadastro e negociar a dívida;
- Enviar proposta de acordo ao contratante, acompanhar respostas, solicitar envio de boletos, formalizando o acordo negociado;
- Acompanhar a planilha de cumprimento dos acordos durante o prazo negociado com os clientes, informando previamente as datas de vencimento, através das ferramentas de atendimento, de forma a evitar possíveis quebras;
- Prestar informações detalhados e assertivas, esclarecendo dúvidas, avaliando so casos para resolução da recuperação da dívida;
- Registrar informações do atendimento nos sistemas interno e externo para formalização da negociação;
- Reportar casos de negociações e/ou soluções em alçadas maiores para o supervisor poder atuar e mitigir risco, dando suporte a exitosa recuperação do crédito.
✅ Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Experiência anterior na função.
🎁 Benefícios
Salário - R$ 1.670,00
Remuneração Variável
Vale Refeição/Alimentação – R$ 22,00/dia
Formato de Contratação CLT - Presencial
Plano de Saúde/Odontológico
Ginástica Laboral
Plantão Psicológico
Dayoff no seu aniversário
Totalpass
Parcerias com Instituições de Ensino, Lazer e Farmacêuticas
🕒 Jornada
Não Informada
